Yasal

İade Politikası

UVISION IPTV aboneliklerinde iadelerin ne zaman ve nasıl yapıldığı.

1. Önce ücretsiz test

Satın almadan önce uyumluluğu ve kaliteyi kontrol edebilmeniz için 24 saatlik ücretsiz test sunuyoruz.

2. Koşullar

İade talepleri tek tek değerlendirilir. Hizmet cihazınızda çalışmıyorsa ve destek ekibimiz aktivasyondan sonraki 48 saat içinde sorunu çözemezse iade talep edebilirsiniz.

3. Kapsam dışı

Normal şekilde kullanılmış, kötüye kullanım nedeniyle askıya alınmış veya sorunu müşterinin internet bağlantısından kaynaklanan abonelikler genellikle iade kapsamında değildir.

4. Nasıl talep edilir

Hesap e-postanız ve sorunun açıklamasıyla destekle iletişime geçin. Onaylanan iadeler orijinal ödeme yöntemine yapılır.